Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekliflerim Görünmediği İçin 200 TL İadesi İstiyorum

238

Armut’ta tenis dersi veren bir hizmet sağlayıcı olarak bugün sistemde ciddi bir sorunla karşılaştım. Verdiğim teklifler sonrası hesabımdan yaklaşık 200 TL bakiye düşmesine rağmen, “Tekliflerim” kısmında verdiğim teklifler hiçbir şekilde görünmüyor.

Bu durum hem iş takibimi yapmamı engelliyor hem de ödediğim bakiyenin karşılığını alamadığımı düşündürüyor. Konuyla ilgili olarak Armut’a e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.

Verdiğim tüm tekliflerin, “Tekliflerim” bölümünde eksiksiz ve doğru şekilde görünmesini ve bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yanlış ya da haksız yere düşülen bakiyemin de kontrol edilerek gerekirse tarafıma iade edilmesini istiyorum.

17 Şubat 09:10 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Yusuf Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

17 Şubat 10:41

Merhaba Yusuf Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Uygulamasında 500 TL Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

291

Armut uygulamasında aşçılık hizmeti için teklif verebilmek amacıyla yaklaşık 4 gün önce hesabıma 500 TL yükledim. Ödeme ...

Teklif Sonrası İptal Edilen Talep İçin Ücret İadesi Ve Şeffaflık Sorunu

2.571

Armut.com üzerinden hizmet sağlayan bir kullanıcıyım. Yakın zamanda bir müşterinin talebine teklif verdim. Teklifimi ile...

Armut'ta Bakiye Yükledim, Hizmete Erişimim Kısıtlandı

1.455

Armut üzerinden özel ders vermek için 1.100 TL bakiye yükledim ve ilk iki gün boyunca sistemdeki talepleri görebiliyor, ...

Armut Hesabımda Görünmeyen Teklifler Ve İş Kayıpları

1.527

Armut hesabımda yaklaşık 70’e yakın teklif verdim ve bu tekliflerin bedelleri bakiyemden düşülmüş, ödemelerim hâlâ görün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular