Tekliflerim Görünmediği İçin 200 TL İadesi İstiyorum

Armut’ta tenis dersi veren bir hizmet sağlayıcı olarak bugün sistemde ciddi bir sorunla karşılaştım. Verdiğim teklifler sonrası hesabımdan yaklaşık 200 TL bakiye düşmesine rağmen, “Tekliflerim” kısmında verdiğim teklifler hiçbir şekilde görünmüyor.
Bu durum hem iş takibimi yapmamı engelliyor hem de ödediğim bakiyenin karşılığını alamadığımı düşündürüyor. Konuyla ilgili olarak Armut’a e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
Verdiğim tüm tekliflerin, “Tekliflerim” bölümünde eksiksiz ve doğru şekilde görünmesini ve bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yanlış ya da haksız yere düşülen bakiyemin de kontrol edilerek gerekirse tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Yusuf Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Yusuf Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
















