Armut Ödenen Ücret İçin Hesabım Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor

Mutlu · 2026-01-08T12:37:12+03:00

Yaklaşık bir buçuk ay önce Armut üzerinden gelen tekliflere cevap verebilmek için 700 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yapmama rağmen sisteme bir türlü giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süre içinde Armut’un müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum ve mağdur durumdayım. Ödememin karşılığında hesabımın derhal aktif edilerek sisteme sorunsuz giriş yapabilmemi veya hizmeti kullanamayacağım anlaşılıyorsa yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum.

Armut

Merhaba Mutlu Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Armut

Merhaba Mutlu Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi