Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alara sonuçtan hiç memnun değil

Klima Siparişi Sonrası Teslimat Ve İade Sorunu

Alara
24 Eylül 13:55
651

11 Temmuz 2025 tarihinde Armut platformu üzerinden klima tamiri için başvurdum ve A** R*** D*** isimli kişiyle iletişime geçtim. Kendisi gelip klimamı inceledi ve kompresörün arızalı olduğunu belirtti. Sonrasında bana Bosch Climate 3000iu marka garantili klima takılabileceğini söyledi ve kabul ettim. 12.800 TL tutarındaki ödemeyi, bana iletilen 437865 kodunu açıklama kısmına yazarak, kendisinin verdiği IBAN’a gönderdim. Ödeme dekontum elimde mevcut.

Ancak, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne klima teslim edildi ne de param iade edildi. Her gün WhatsApp üzerinden yazıyor ve arıyorum, sürekli olarak para iadesi yapılacağı ve Bosch firmasından haber bekledikleri söylenerek oyalandım. Ayrıca, Armut üzerinden bu kişinin profiline ulaşmak istediğimde profilinin kapatıldığını gördüm.

Benim gibi mağdur olan başka kişilerin de farklı isimlerle benzer şekilde şikayetlerde bulunduğunu öğrendim. Ankara Çankaya’da yaşanan bu olay nedeniyle kesin olarak paramın iade edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde yasal işlemlere başlayacağım.

24 Eylül 14:06 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Alara
24 Eylül 14:12

Göndrrdiğim makbuz

Alara
24 Eylül 14:14

Ne zaman teslim etcegı gün

Alara
25 Eylül 12:11

Armut tarafından arandım talebimi karşı tarafla iletişime geçerek konun takibini yapacaklarını söylediler. Şu an bekliyorum

26 Eylül 16:33

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut'tan Bulunan Usta Mağdur Etti!

Merve
06 Ekim 11:57
757

Bosch Buzdolabı Tamiri Sonrası Devam Eden Arıza Ve Hizmet Sorunu

Erkan
28 Temmuz 19:23
423

Servis Sonrası Çözülmeyen Arıza Ve İade Edilmeyen Ücret

Hafize
27 Ekim 11:41
523
servis-sonrasi-cozulmeyen-ariza-ve-iade-edilmeyen-ucret-1.pdf

Kullanılmış Parça Ve Hizmet Sonrası İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa
31 Ekim 12:13
585
kullanilmis-parca-ve-hizmet-sonrasi-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Hasan
14 Mart 2024 15:37
933
Armut Com, A İş Yaptırmayın
Armut Com, A İş Yaptırmayın
Armut Com, A İş Yaptırmayın
Armut Com, A İş Yaptırmayın
Benzer Şikayet Yaz