to read complaints and reviews, or file yours.Kapora Alıp Sözünü Tutmayan Hizmet Sağlayıcı Ve Paramın İadesi Sorunu
11.08.2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden Samit Pat isimli kişiyle mutfak dolabı yapımı için anlaştık. Kendisi, işi 10 gün içinde teslim edeceğini söyleyerek 10.000 TL kapora talep etti ve ödemeyi yaptık. Ancak söz verdiği tarihte gelmedi, aradığımızda ise sürekli olarak işi erteleyip haftaya teslim edeceğini belirtti. Sözünde durmadığı için ürünü iptal etmek istediğimizi söyledik fakat paramızı iade etmedi. Bunun yerine, paramızı başka bir işte kullandığını ve dolabı bitirince iade edeceğini söyledi. Ayrıca, kendisiyle iletişime geçtiğimizde bizimle dalga geçtiğini hissettik. Paramızla ticaret yapıldığını ve bu kişinin Armut gibi kurumsal bir platformda yer almasının doğru olmadığını düşünüyorum.
Samit Pat’ın iletişim numarası: 0541********24.
Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Hizmetin gerçekleşmesi beklenen adres İstanbul Çekmeköy’dür. Hem 10.000 TL paramın iadesini hem de bu kişinin Armut uygulamasından çıkarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sami payın profili ektedir
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
