Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Kullanımıyla Hesabımda Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Sertaç
22 Ağustos 2025 15:07
561

21 Ağustos 2025 tarihinde gece saat 2 sularında, Armut.com/İyzico üzerinden "kişisel hizmet İstanbul" açıklamasıyla kredi kartımdan izinsiz olarak parça parça toplamda 2.400 TL tutarında para çekilmiştir. Söz konusu siteye hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir hizmet satın almadım. Hesabım olmadığı halde kart bilgilerim kullanılarak bu işlemler gerçekleştirilmiştir.

Olayı fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kredi kartımı bloke ettirdim. Bu durumun araştırılmasını, izinsiz yapılan işlemlerin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.

izinsiz-kart-kullanimiyla-hesabimda-maddi-kayip-yasadim-2.jpg
izinsiz-kart-kullanimiyla-hesabimda-maddi-kayip-yasadim-1.jpg
22 Ağustos 2025 18:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Sertaç Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

25 Ağustos 2025 16:01

Merhaba Sertaç Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
19 Ağustos 2025 10:01
665
"İlginiz için teşekkür ederim"
izinsiz-kart-cekim-girisimi-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
izinsiz-kart-cekim-girisimi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Çekimleri İçin Acil İade Talebi

profile
Mehmet
16 Ağustos 2025 21:35
535
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-cekimleri-icin-acil-iade-talebi-1.jpg
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Hesabım Olmadan Kredi Kartımdan Yetkisiz Para Çekimi Yapıldı!

profile
Emre
22 Ağustos 2025 08:45
666
hesabim-olmadan-kredi-kartimdan-yetkisiz-para-cekimi-yapildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz