Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz 4290 TL Çekimi Armut.com’da Kredi Kartım Kullanıldı

profile
Cahit
25 Nisan 22:12
148

25 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan QNB bankasına ait kredi kartımdan Armut.com üzerinden 4.290 TL tutarında harcama yapıldığını gördüm. Armut’ta sadece üyeliğim bulunmakta, bugüne kadar hiçbir şekilde kart bilgisi kaydetmedim, herhangi bir hizmet talebi, paket veya benzeri bir işlem yapmadım.

İşlem sonrası Armut hesabıma girerek kontrol ettiğimde de hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir sipariş, hizmet talebi veya kayıtlı işlem görmedim. Buna rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılmış olması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

QNB bankasına harcama itirazında bulundum ancak Armut.com tarafına doğrudan ulaşamadığım için bu şikayeti oluşturarak yaşadığım izinsiz çekimin araştırılmasını ve kartımdan çekilen 4.290 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Armut hesabım ve kart bilgilerim üzerinden gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

27 Nisan 08:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Cahit Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

27 Nisan 10:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Armut.com Adına Yüksek Tutar Çekildi

profile
Yağız
30 Kasım 2025 11:44
294

İzinsiz Çekilen 500 TL Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Dilara
13 Aralık 2025 19:51
383
izinsiz-cekilen-500-tl-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enes
01 Eylül 2025 20:45
356

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz