to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz İlan İçin Kesilen Komisyonun İadesi Talebi
28 Mart 2026 tarihinde Armut üzerinden güvenlik sistemleri ve bariyer hizmeti için oluşturulan 5261**68 numaralı iş talebine istinaden tarafımdan komisyon kesintisi yapıldı. İlanı veren kullanıcıya hem Armut üzerinden mesaj yazarak hem de telefonla arayarak ulaşmaya çalıştım; ancak birkaç gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kullanıcıyla iletişim kurulamamasına ve işin fiilen başlamamasına rağmen komisyon kesilmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle, bot veya pasif kullanıcı olduğunu düşündüğüm bu ilan nedeniyle hesabımdan tahsil edilen komisyon tutarının tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba Yakup Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman adresinden ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Yakup Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
