to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Uzun Süre Askıya Alındı, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Armut.com üzerinden evden eve nakliye hizmeti vermek için gerekli tüm evraklarımı göndermeme rağmen hesabım yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun güvenlik gerekçesiyle yapıldığını söylediler ancak bunun ne anlama geldiğine dair net ve detaylı bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşündüğüm, sistemde aktif olarak hizmet vermek isteyen bir kullanıcı olarak hesabımın bu kadar uzun süre kapalı kalması hem mağduriyet hem de gelir kaybına yol açmaktadır.
Armut.com’dan ricam, gerekli kontrollerin hızlıca yapılarak hesabımın yeniden aktif hale getirilmesi ve sürecin tarafıma açık ve şeffaf bir şekilde bildirilmesidir.
Merhaba Fatih Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Fatih Bey, Sizi 26.06.2026 ve 29.06.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
