to read complaints and reviews, or file yours.Bildirim Kesintisi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle İş Kaybı
Uzun süredir Armut.com üzerinden temizlik hizmeti veren biri olarak çalışıyorum. Yaklaşık 1 aydır daha önce düzenli olarak aldığım hizmet bildirimleri artık gelmiyor ve bu nedenle iş kaybı yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Armut.com’la iletişime geçmeme rağmen mantıklı, açıklayıcı bir geri dönüş alamadım. Özellikle telefonla hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmaması da mağduriyetimi artırdı.
Hesabımın ve profilimin acilen incelenmesini, neden bildirim alamadığımın net bir şekilde açıklanmasını ve bildirimlerimin yeniden aktif edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma telefonla ya da yazılı olarak ivedi bir şekilde dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Melike Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Melike Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Armut.com üzerinden temizlik hizmeti veren bir profesyonelim. Temizlik hizmetini eksiksiz yerine getirmeme rağmen hizmet alan kişi, hiçbir temizlik yapılmamış gibi gerçeği yansıtmayan bir iddiada bulunarak profilime 1 yıldız verip olumsuz yorum bıraktı. Bu durum profilimi haksız yere kötü gösteriyor ve aynı sorun ikinci kez başıma geliyor. Bugün yaşanan bu son olay sonrası Armut.com’a mail yoluyla durumu ilettim ancak ya hiç cevap alamıyorum ya da çok geç dönüş yapılıyor. Sistem, hizmet alan kişilerin gerçek dışı yorumlarını süzmeden yayınlayarak emek veren hizmet sağlayıcıları zor durumda bırakıyor. Armut.com’dan, profilime yapılan bu yalan ve haksız yorumun ve buna bağlı düşük puanın acilen kaldırılmasını veya düzeltilmesini ve konuyla ilgili benimle telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
