Armut'ta Yanıltıcı Profil Ve Destek Eksikliği!

Armut uygulaması üzerinden “Saray Yapı İnşaat Eskişehir” adıyla iş yapan, gerçekte ise e*** e*** olduğu halde Armut’ta yanıltıcı profil açıp “f*** g***” ismiyle anahtar teslim ev inşaatı işi alan bir kişi tarafından Mart 2025 itibarıyla yanıltıldım. Aynı kişi hakkında daha önce ayrı bir şikayet de oluşturdum; bu metinde özellikle Armut’un bu süreçteki sorumluluğunu vurgulamak istiyorum.

Armut üzerinden yanıltıcı hesap açmanın ve insanlara ulaşmanın son derece kolay olduğunu, bu sayede insanların çok rahat şekilde yanıltıldığını tecrübe etmiş oldum. Kimlik ve firma doğrulaması neredeyse yokmuş gibi, bu kişi sahte kimlikle profil oluşturup yüksek meblağlı iş alabilmiş durumda. Böyle bir hesabın, bu kadar büyük bir iş için Armut üzerinde bu kadar rahatça iş alabilmesi, platformun güvenlik ve denetim süreçlerinin çok yetersiz olduğunu gösteriyor.

Yaşadığım yanıltıcılık sonrasında durumu detaylıca e‑posta ile Armut’a bildirdim, ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme, ne de destek amaçlı en ufak bir dönüş alamadım. Hem mağdur edilmiş olmam hem de Armut’un bu kadar ciddi bir iddiaya karşı tamamen sessiz kalması, platforma olan güvenimi tamamen sarsmıştır.

Armut’tan, bu kişiyle ilişkili yanıltıcı hesabın kapatılmasını, kimlik ve firma doğrulama süreçlerinin ciddi şekilde sıkılaştırılmasını ve bu olaydan doğan maddi kaybımın giderilmesi için sorumluluk almasını talep ediyorum. Bu tür yanıltıcı profillerin önüne geçilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için acil ve somut bir aksiyon bekliyorum.