to read complaints and reviews, or file yours. 
Armut üzerinden bir müşterinin ilanına bugün teklif verdim. Teklif verebilmek için sistem gereği ödememi yaptım ve toplamda 400 TL’lik bir teklif oluşturdum. Ardından müşteriyle Armut üzerinden iletişime geçerek işi almak için görüştüm.
Müşteri bana, işten vazgeçtiğini ve ilanı kaldırmayı unuttuğunu söyledi. Yani ortada yapılacak bir iş kalmadığı halde ben Armut sistemine ödediğim 400 TL’den zarar etmiş oldum. Benzer şekilde başka bir ilanda aradığım müşteri telefonu hiç açmadı, bir diğer müşteri ise Armut üzerinden “başkasıyla anlaştım” diyerek işi çoktan başka birine verdiğini belirtti. Tüm bunlar Armut uygulaması üzerinden gerçekleşti ve sonuçta hiçbir iş almadan ciddi bir ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bu durumda herhangi bir kusurum olmadığı halde, müşterilerin ilanlarını güncel tutmaması ve sistemde bunun kontrol edilmemesi nedeniyle mağdur edilen taraf ben oldum. Armut’un bu tür durumlarda hizmet verenleri koruyan bir iade veya kredi geri yükleme süreci işletmesini ve ödediğim 400 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri takibinin ve iptal edilen işlerin sistem tarafından daha sağlıklı yönetilmesini, bu hatanın bedelinin hizmet verene yüklenmemesini istiyorum.
Armut.com üzerinden mobilya montaj hizmeti vermek için uygulamaya 1100 TL bakiye yükledim ve ilan numarası 49918643 olan bir müşteri ilanına 648 TL karşılığında teklif verdim. Müşteriyle iletişime geçtiğimde başka biriyle anlaştığını söyledi. Kendisine neden ilanı kaldırmadığını sorduğumda ise hemen...
Armut uygulamasını kullanıyorum, armutta doğrudan hizmet veriyorum. 2 ilana teklif gönderdim, fakat bir müşteriyi aradığımda bir hizmet verenle anlaştığını fakat ilanı kaldırmadığını söylüyor. Bir diğer müşterinin bıraktığı telefon numarası geçersiz/kullanım dışı. Tahmin edersiniz ki ben bu kişilere...
Armut platformunda uzun süredir hizmet veren olarak teklif veriyorum. Ancak teklif verdiğim işlerde, müşteri beni seçmediğinde veya işi başka birine yaptırdığında, teklif ücreti olarak ödediğim tutarlar iade edilmiyor. Bu durum, hizmet veren olarak beni ve birçok kişiyi maddi olarak mağdur ediyor. Ş...
Yorumlar