to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Geçersiz Telefon Numaralı Palyaço Teklifi İçin 200 TL İade Talebi
Armut uygulaması üzerinden palyaço hizmeti için 4 Haziran günü bir ilana teklif verdim. Bu teklif için yaklaşık 200 TL civarında bir ücret ödedim. Ancak teklifin iletildiği kişinin profilinde kayıtlı telefon numarası kullanılmayan bir numara çıktı, aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım ve kişi teklifi bile görmedi.
Bu durum tek seferlik bir problem de değil, artık birçok müşterime ulaşamıyorum, attığım tekliflere geri dönüş alamıyorum. Boşuna teklif bedeli ödüyormuşum gibi hissediyorum. Üstelik ilan açan bu kişi WhatsApp dahi kullanmıyor, bu da iletişimi tamamen imkansız hale getiriyor.
Armut’tan, bu sorunlu teklif için ödediğim 200 TL’nin Armut hesabıma geri yüklenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilan açan kişilere telefon numarası doğrulama zorunluluğu getirilmesini talep ediyorum. Kullanılmayan veya geçersiz numarayla ilan açılmasına engel olunmasını istiyorum.
Gelişme
Ben doğum günü organizasyonları için palyaço hizmeti veren bir işletmeciyim. Müşterim, doğum günü palyaço hizmetimden çok memnun kaldı ve Şikayetvar sitesinde hakkımda olumlu bir yorum yapmak istemesine rağmen son 1–2 gündür sistemin sürekli hata verdiğini, yorumu bir türlü paylaşamadığını söylüyor.
Benim adıma yapılmak istenen bu memnuniyet yorumunun sistem hatasından dolayı yayınlanamaması hem işimi olumsuz etkiliyor hem de emek verdiğim bir hizmetin görünür olmasını engelliyor. Şikayetvar sisteminde, müşterilerimin hakkımdaki yorumlarını sorunsuz şekilde paylaşabilmesini istiyorum. Bu hata neden kaynaklanıyorsa incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini ve müşterimin olumlu geri bildiriminin sisteme eklenebilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizi 08.06.2026 ve 09.06.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
