Armut üzerinden anahtar teslim tadilat için sıva, seramik, boya, tamirat ve dekorasyon işleri yaptırmak amacıyla farklı illerdeki hizmet verenlerle anlaştım. Yaklaşık 2 ay içinde Armut’un sistemine hizmet bedeli olarak toplam 11.000 TL ödedim ancak hiçbir hizmet fiilen başlamadı ve ben bu süreçten hiçbir sonuç alamadım.
Ödeme yapıldıktan sonra bazı hizmet verenler tamamen ortadan kayboldu, bazıları ise “şu an düşünüyorum”, “şu an yapmıyoruz” gibi oyalayıcı ve tutarsız bahanelerle zaman kazanmaya çalıştı. İşe başlamayacaklarsa neden teklif verip ilan açtıklarını ve Armut üzerinden insanları bu şekilde mağdur ettiklerini anlamıyorum.
Yaşadığım bu süreçte 11.000 TL’lik ödemenin tamamı boşa gitmiş durumda ve herhangi bir hizmet alamadım. Armut tarafına zaman zaman ulaştım ancak oradan da net ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım, sadece bahane üreten ve sorumluluk almayan cevaplarla karşılaştım.
Bu kadar yüksek bir tutarda mağduriyet yaşamama rağmen ne hizmet aldım ne de param iade edildi. Armut’un bu duruma kayıtsız kalmamasını, ödediğim toplam tutarın iadesi için gerekli adımların atılmasını ve bu tür hizmet verenler hakkında da ciddi bir denetim yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar