Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com'da İş Fırsatı Yok Ve 1400 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Elif
23 Mart 12:15
618

Armut.com üzerinden tesisat hizmeti veren bir profil olarak uzun süredir hesabıma düzenli şekilde işler düşüyordu. Ancak yaklaşık 48 saatdir hesabıma hiçbir iş fırsatı gelmiyor ve hesabımda “iş fırsatı yok” şeklinde bir uyarı görüntülüyorum.

22.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, hizmet verebilmek ve işlere teklif verebilmek için 1.400 TL tutarında teklif ücreti ödemesi yaptım. Buna rağmen hesabımda herhangi bir hareketlilik olmadı, iş fırsatları görünmüyor ve sistem üzerinden hizmet veremiyorum.

Telefonla kimseye ulaşamadığım için durumu yalnızca e-posta ile iletebildim; ancak attığım maile de herhangi bir dönüş yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve hesabımda da herhangi bir düzeltme olmadı.

Armut.com’un ya hesabımdaki sorunu acilen gidererek iş fırsatlarının tekrar görünmesini sağlamasını ya da ödediğim 1.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

armutcomda-is-firsati-yok-ve-1400-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
armutcomda-is-firsati-yok-ve-1400-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

27 Mart 00:48

Armut üzerinden tesisat hizmeti için 22 Mart tarihinde 1.400 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hesabım güvenliğe takıldı ve benden kimlik ön yüzü ile ikametgah belgesi istendi. Bu belgeleri 23 Mart saat 13.00 civarında sisteme yükledim.

Hem sayfalarında hem de mail yazışmalarında hesabımın 1–2 iş günü içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra telefonla arandım ve ücretimin iade edilebileceği, sayfamın ise 7–10 iş günü içinde açılacağı söylendi. Bu durum, sitede yazan ve mail ile belirtilen 1–2 iş günü taahhüdüyle çelişiyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ben Armut’a güvenerek ödeme yaptım, tüm istenen belgeleri zamanında yükledim ve buna rağmen taahhüt edilen sürede hesabım açılmadı. Hesabımın en geç yarın açılmasını, sürecin başta belirtilen 1–2 iş günü taahhüdüne uygun şekilde ve hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

23 Mart 13:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Mart 09:55

Merhaba Elif Hanım, Sizi 23.03.2026 ve 24.03.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Elif
Elif
24 Mart 12:25

Merhaba evraklarımı yükledim tekrar mailde attım ama halen açılmadı sayfam sorunum aynı şekilde devam ediyor

Elif
Elif
24 Mart 20:48

Halen tarafıma bir dönüş sağlamadı maile bile dönüş yapmadılar

Elif
Elif
24 Mart 20:49

Hesabımısa çamayın lütfen yatırdım ücret iadesini gerçekleştirin

Elif
Elif
25 Mart 12:49
armutcomda-is-firsati-yok-ve-1400-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Armut.com üzerinden tesisat alanında iş alabilmek için üyelik oluşturdum ve 22 Mart tarihinde uygulama üzerinden 1.400 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra hesabım “güvenlik nedeniyle” askıya alındı ancak bu durum bana ne uygulama içi bildirimle ne de SMS/e-posta yoluyla açık bir şekilde bildirilmedi. 23 Mart’ta istenen tüm evrakları sisteme yükledim. Sistemlerinde güvenlik incelemesinin 1 iş günü içinde sonuçlanacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabım güvenlik soruşturmasından geçmedi ve aktif edilmedi. Konuyla ilgili olarak yalnızca mail yoluyla “güvenlik süreci devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum, net bir gerekçe veya süre bilgisi verilmiyor. Ödeme yapmış olmama rağmen hesabımın bu kadar uzun süredir askıda kalması ve net bir bilgi verilmemesi mağduriyetime neden oluyor. Öncelikli olarak hesabımın güvenlik incelemesinin tamamlanarak en kısa sürede yeniden açılmasını, aksi durumda ise yatırmış olduğum 1.400 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Elif
Elif
31 Mart 12:31

Merhaba 10 gün dolmasına rağmen sorunum giderilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com’da Teklif Ücretlerinin Boşa Gitmesi ve Müşteri Dönüşsüzlüğü

profile
Mehmet
05 Şubat 17:24
1.051

Armut Hesabımda Görünmeyen Teklifler Ve İş Kayıpları

profile
Furkan
02 Şubat 14:59
1.350

Armut’tan 300 TL Ödeme Sonrası İş İlanı Görüntüleme Ve Teklif Sorunu

profile
Memet
23 Mart 01:16
404

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz