Merhaba Armut uygulamasını hizmet verenler bölümünde aktif olarak kullanıyorum. Hizmet almak isteyen müşterilere Teklif gönderiyorum. Yaklaşık onda üç oranında iş alabiliyoruz. Görüşebildiğim bütün müşterilerle genelde anlaşabiliyorum yalnız şöyle bir durum var. Bazı müşterileri aradığımda. Kendilerinin Armut tarafından arandığını ve sonrasında hizmet almaktan vazgeçtiklerini Armut'a bildirdikleri halde ilanları yayından kaldırılmıyor. Bunları müşteriden öğrenmek için doğal olarak teklif göndermemiz gerekiyor ve bu teklif ücretli. Sonrasında Armut'a mesaj gönderip, Müşterinin zaten daha önce vazgeçtiğini ve bunu Armut'a bildirdiğini ve teklif ücretini iade almak istediğimizi Söylüyoruz. Ancak bir hafta içinde mesajımıza cevap verilmedi bugün tekrardan mesaj gönderdim. Bugün cevap verildi şimdi benden talep numarası soruyorlar bir hafta önce silinen bir ilanın talep numarasını nereden bulacağım? Az önce teklif gönderdiğim bir müşteriyi daha aradım fakat telefonu servis dışı, WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım ama müşteri WhatsApp ta kullanmıyor, Armut uygulamasından mesajlara cevap vermiyor, bu teklif ücretlerinin de iade edilmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar