Armut.com Bakiye İadesi Alınamıyor
Armut.com’da hizmet veren olarak kullandığım hesabıma geçtiğimiz günlerde bakiye yükledim. Ancak daha sonra bu bakiyeyi kullanmaktan vazgeçtiğim için kartıma iadesini talep etmek istiyorum, buna rağmen hesabımdaki parayı geri alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanamıyor olmam nedeniyle hiçbir yetkiliye durumu net şekilde anlatamıyor, iade süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Şu anda hesabım aktif olmasına rağmen yüklediğim bakiyeyi kartıma geri çekemiyorum.
Armut.com’un, hesabımdaki bakiyeyi herhangi bir kesinti yapılmadan yükleme yaptığım banka/banka kartıma eksiksiz şekilde iade etmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Okan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Okan Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi














