to read complaints and reviews, or file yours.Armut Bakiye İade Butonu Görünmüyor
Armut’ta hizmet veren hesabımda yer alan bakiye ile ilgili iade sorunu yaşamaktayım. Bugün, hesabımdaki 500 TL üzerindeki ve kendi kartımla hesaba ödeme yaparak oluşturduğum bakiyemi çekmek istediğimde, sistem üzerinde herhangi bir işlem yapamadım.
Armut tarafından mail yoluyla tarafıma, bakiye kısmında yer alan “İade iste” butonunu kullanarak paramı geri alabileceğim bildirildi. Ancak hesabıma giriş yapıp bakiye sayfasına girdiğimde, bahsedilen “İade iste” butonu hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum.
Mailde yazan yönlendirme ile sistemde karşılaştığım ekran birbiriyle uyuşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesap bakiyemdeki tutarın tarafıma iadesi için, gerekli kontrollerin yapılarak iade butonunun aktif edilmesini ya da alternatif bir yöntemle bakiyemin ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Harun Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Harun Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
