Armut Yanlışlıkla Yüklenen Bakiyenin İadesi İçin Aylardır Çözüm Bekliyorum!

5 Eylül tarihinde Armut.com hesabıma yanlışlıkla 1200 TL bakiye yükledim. Bu tutarın sadece 91 TL’sini kullandım, kalan 1109 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak kendi e-posta adresim olan [email protected] üzerinden Armut.com’a toplam 4 kez mail gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şirket daha sonra beni aramış fakat şebeke sorunu nedeniyle görüşme sağlanamamış. Sonrasında tekrar mail attım fakat yine bir yanıt verilmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, kullanılmayan 1109 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Şikayetim markaya iletildi ama bana olumlu geri dönüş sağlanmadı

05.09.2025 tarihinde Armut.com’a üye olurken yanlışlıkla 1200 TL bakiye yükledim. Yalnızca 91 TL’sini kullandım, kalan 1109 TL bakiyenin kartıma iadesini istiyorum. Bu konuda 5, 6, 13 ve 23 Eylül tarihlerinde defalarca e-posta göndermeme rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Sadece e-posta yoluyla ulaşabildiğim için başka bir iletişim seçeneğim olmadı. Şu ana kadar hesabımda kalan bakiyede herhangi bir değişiklik yapılmadı. Kalan 1109 TL’nin en kısa sürede ve acil olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

5 Eylül’de Armut.com’a bireysel üyeliğimle banka kartımdan yanlışlıkla 1.200 TL bakiye yükledim. Bu tutarın yalnızca 91,36 TL’sini kullandım, kalan bakiyenin kartıma iade edilmesini istiyorum. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve platformda başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.

Ayrıca, 3 kez iş başvurusunda bulundum fakat işverenlerden hiçbir şekilde dönüş alamadım; hatta bir işveren mesajımı görüp cevap vermedi. Bu nedenle platformun sağlıklı çalıştığını düşünmüyorum.

Kalan bakiyemin banka kartıma **acil olarak** iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce çözüm bekliyorum. Kullanıcı bilgilerim: [email protected].