Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasındaki Hata Nedeniyle İş Kaybı Yaşıyorum

profile
Orhan
14 Ekim 2025 21:07
995

Armut platformunda temizlik hizmeti veren bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 haftadır hizmet ayarlarımda sorun yaşıyorum. “Bilgilerini güncelle yemedik, lütfen ayarlarım menüsünden hizmet ayarlarına gir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Talimatı uyguladığımda ise tekrar hata mesajı çıkıyor ve hizmetlerim menüsünden hizmet seçemiyor, bilgilerimi güncelleyemiyorum. Bu nedenle teklif alamıyor ve iş kaybı yaşıyorum.

Sorunu yalnızca cep telefonumdan (Omix marka) yaşıyorum. Armut müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Hesabım m*************@gmail.com adresine kayıtlı.

Hatanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Ekim 2025 22:23

Armut uygulamasında temizlik hizmeti eklemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür “Hizmetlerim güncelleyemedik, tamamlamak için hizmet ayarlarına git” şeklinde bir hata alıyorum. Hizmet ayarlarına gitmem isteniyor fakat böyle bir link veya seçenek bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden belge yüklememi istediler, belgelerimi yükledim fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabımda daha önce bakiye yüklemiştim ve şu anda hizmetlerim kısmında ekleme yapamıyorum. Belgelerimin onaylanıp onaylanmadığıyla ilgili de bir bilgilendirme yapılmadı.

Teknik destek talep ediyorum; belgelerimin durumunun kontrol edilmesini ve hizmet ekleme sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Hesabım: [email protected]

15 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 11 saat sonra)
15 Ekim 2025 09:10

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut Hesabıma Erişemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Fatma
27 Ekim 2025 16:44
1.353

Teklif Fiyatlarındaki Ani Artış Nedeniyle Hizmet Veremiyorum

profile
Emre
21 Ekim 2025 21:40
984

Temizlik Hizmeti Seçilemiyor, Sürekli Nakliyat Kategorisi Çıkıyor

profile
Doğa
16 Ekim 2025 12:39
1.800
temizlik-hizmeti-secilemiyor-surekli-nakliyat-kategorisi-cikiyor-1.jpg

profile
Recep
20 Ağustos 2025 07:23
466
Benzer Şikayet Yaz