to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Telefon Numarasıyla Giriş Hatası Ve Yetersiz Destek
Armutta uygulamasına hizmet vermek için iOS üzerinden telefon numaram ile giriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 saattir sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin veya destek ekibimizle iletişime geçin.” uyarısını alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajı ekranda görünmeye devam ediyor.
Yaşadığım sorunu destek ekibinize ilettiğimde bana sadece nasıl hizmet ekleneceğine dair bir mail gönderildi, ancak benim temel sorunum telefon numaram ile sisteme giriş yapamamak olduğu için bu açıklama sorunu çözmedi. Şu anda hesabıma erişemediğim için uygulama üzerinden hizmet veremiyorum.
Armutta’den, telefon numaramla kayıtlı hesabıma girişimin acilen sağlanmasını, bu hata mesajının kalıcı olarak düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba Elif Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Teknik destek talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Elif Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
