Armut Uygulamasında Fazla Çekilen Ücret İadesi Yapılmadı

Vildan

Armut

20 Ağustos 2025 17:06

1.003

Vildan'ın Teşekkür Mesajı

“İlginize teşekkür ederim”

19.08.2025 akşamı, Armut uygulamasında iş teklifi verebilmek için banka kartımla hesabıma 1000₺ yüklemek istedim. Ancak uygulama hesabımdan 2000₺ çekti. Fazladan alınan 1000₺ için uygulama üzerinden hemen iade talebinde bulundum fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

İşlemle ilgili elimde dekont ve ekran görüntüsü mevcut. Kullanıcı adım: Vildan Tulumoğlu. Fazladan alınan 1000₺’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

Armut

20 Ağustos 2025 17:13 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Vildan

20 Ağustos 2025 17:20

Konu ile ilgili aramanızı bekliyorum

Armut

21 Ağustos 2025 13:54

Merhaba, Sizi 20.08.2025 ve 21.08.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Vildan

21 Ağustos 2025 13:58

Tekrar arar mısınız, ya da hesabıma yükleme yapar mısınız iade ücretimi

Vildan

23 Ağustos 2025 11:35

İlginize teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yaptığım Halde Hiçbir İş Alamadım Ve Ücret İadem Yapılmıyor

Cömert

Armut

04 Eylül 2025 21:45

2.029

Armut uygulaması üzerinden 27.08.2025 tarihinde kredi kartımla toplam 3.000 TL ödeme yaptım ve birçok iş için teklif verdim. Ancak bugüne kadar hiçbir iş alamadım. Müşteriler teklif verdikten sonra sık sık “vazgeçtim” diyerek işi iptal ediyor ve bu durumda mağdur olan hep biz oluyoruz. Defalarca müş...

odeme-yaptigim-halde-hicbir-is-alamadim-ve-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg

3 Destek

Armut Standart Pro Hesabımdan Onayım Olmadan 2000 TL Yükleme Yapıldı

Sirin

Armut

11 Eylül 2025 23:46

1.927

Armut Standart Pro hesabıma kart bilgilerimi girerek giriş yaptım. Müşterilerle iletişime geçmek için "teklif ver" butonuna tıkladığımda, hiçbir ücret seçme ekranı çıkmadan hesabıma doğrudan 2000 TL yükleme işlemi gerçekleşti. Normalde ücret seçme hakkım olsaydı, bu kadar yüksek bir tutarı kesinlikl...

1 Yorum

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü