Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Uygulamasında Asılsız İlanlara Rağmen Yüksek Teklif Ücreti Ve Komisyon Sorunu

6.799

1-2 ay gibi bir süredir Armut uygulaması üzerinden özel Moto kuryelik yapıp harçlığımı çıkarmaya çalışıyorum. Bilmeyenler için uygulama teklif ücreti talep ediyor. Uygulamada toplamda 1000 TL teklif ücretlerine para harcadım. Her teklif verdiğim işten sonra insanlara ulaşıp iş yapmaya çalışıyorum, insanların coğu iptal ettiklerini, yapmaktan vazgeçtiklerini söylüyorlar. Örnek veriyorum; son iki attığım teklifim örneği bunlar sadece, sonuncusunda 96 TL teklif ücretini yatırdıktan sonra müşteri bana vazgeçtiğini ilanı iptal ettiğini söyledi. Bundan bir önceki teklifimde ise müşteriyle iletişeme geçtim ve bana sadece fiyat almak için ilan açtığını söyledi. Beni aradı ve teslimat ücretleri hakkında bilgi alıp telefonu kapattı. Peki size soruyorum: yapılmayan bir işten komisyon almak ne anlama geliyor? Ben bir öğrenciyim ve ciddi anlamda anlam veremiyor. Nasıl bir yasal yönetmelik buna izin verebilir? İnsanlar kafasına göre ilan açıyor ve hizmet verenler paralarını döküyor bu hizmet vermek için. Neden müşterilerin açtığı ilanlar %90'ı asılsız? Eğer ilanlar asılsızsa işin neredeyse %25 ini nasıl komisyon alabiliyorlar? Ortada hizmet yok, muhatap yok. Tek bulabildiğiniz şey komisyon, komisyon, komisyon...

6 Destek
2 Haziran 2025 11:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

2 Haziran 2025 11:28

Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi isteğiniz doğrultusunda gerekli aksiyonları aldık. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Arda
2 Haziran 2025 13:25

Armut'a bir şikayet yazmıştım bundan 2 gün önce. Bugün sabah Armut yetkilileri beni tekrar aradılar şikayetinize ek olarak bir şey gerçekleşti mi diye. (Sorun çözmek için değil sadece bunu sormak için aradılar.) Onlarla konuştuktan yaklaşık 10 dakika sonra armutta farklı bir ilana teklif gönderdim, teklif ücreti tam 179 TL olan bir ilana ve ilk teklifi gönderen bendim. Teklifi gönderdikten sonra ilanı açan hanımefendiyi aradığımda bana işi hallettiğini gerek kalmadığını söyledi. Oysaki tek teklif gönderen bendim. Armut uygulaması üzerinde kaybettiğim 1000 TL'ye ek olarak bir 179 TL lik teklif param çöp oldu. Yine gerçekleşmeyen bir iş için yine param gitti ama armudun kazancını soracak olursanız hiç merak etmeyin onlar yine hiçbir şeye aracı olmadan paralarını aldı. Ben bu paranın doğru bir kazanç olduğunu düşünmüyorum, takdiri size bırakıyorum. Teşekkürler Armut yine gerçekleşmeyen bir işten komisyon aldınız ve param eksildi.

Arda
2 Haziran 2025 13:32

Bana yazmış olduğunuz kopyala-yapıştır cevabınızın doğruluk payının olmadığını Armut hizmet verenler olarak hepimiz gayet iyi biliyoruz. Çoğu ilan açıldıktan sonra insanlar Armuttan teklif gelmeden önce işini hallettiğini gerek kalmadığını söylüyor. Bu benim bir kez karşılaştığım bir senaryo değil. Bir önceki yazım da da belirttiğim gibi siz aradıktan 10 dakika sonra aynı senaryoyu bir daha yaşadım. Beni arayıp yardımcı olmaya hak edilmeyen komisyon alımını geri iade etmeye vs. Girişmediniz bile. Bana başka bir sorun olup olmadığını sorup kapattınız. Bu tavırdan bile kimin profesyonel olduğu anlaşılıyor. İyi çalışmalar dilerim, şunu da demeden geçmeyeyim; Bol Bol Kazançlar!

Arda
2 Haziran 2025 13:33

2. Yazınıza çok güldüm. İstediğim gibi aksiyon mu aldınız. Hahahahaha! Bana hiç isteğimi soran olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Hizmeti Haksız Para Elde Etme

3.937

Armut platformu ile alakalı şikayette bulunmak istiyorum. Bende bir katılımcıyım arada işler de alıyorum ancak bazen çok...

2 Destek2 Yorum

Armut Uygulamasında Teklif Ücretleri Ve İptal Durumları Mağduriyeti

1.493

Armut isimli uygulamayı kullanıyorum. Öncelikle, teklif fiyatları daha işe başlamadan sizden alınıyor ve işi alsanız da ...

Armut Uygulamasında Komisyonlar Boşa Gidiyor, Hizmet Verenler Mağdur Ediliyor

3.242

Armut uygulamasını hizmet veren olarak kullanıyorum. Son 1 ayda yaklaşık 8 bin tl teklif ücreti (Armut komisyonu) ödedim...

1 Destek

Armut Sahte Hesap Komisyon Ücretleri

3.116

Armut uygulamasından iş teklifi veriyorum ama karşımdaki kişinin gerçek mi sahte mi olduğu belli değil. Benden komisyon ...

Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para

2.657

Armut uygulamasında yaşadığım müşteri belirsizliği, bot hesaplar veya uygulamanın kendisi tarafından girilip ilan verilm...

Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para
Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular