Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Orkun sonuçtan memnun
Çözüldü

Armut Uygulamasında Adil Olmayan Yorum Ve Teklif Sistemi Mağduriyeti

Armut Uygulamasında Adil Olmayan Yorum Ve Teklif Sistemi Mağduriyeti
profile
Orkun
02 Haziran 2025 11:27
1.835

2 yıldır hizmet veren olarak Armut uygulamasını kullanıyorum. Sadece teklif verdiğim ancak hizmet vermediğim bir kişi nasıl oluyor da bana yorum yazabiliyor? "bir de bu yorumu 3 ay sonra yapıyor." Ayrıca tarafımıza yorum yazanlara biz neden cevap yazamıyoruz? Bunlara ilave olarak bir talep sahibi 1 hafta 2 hafta aralıkla 2-3 defa bizim tekliflerimizi görmesine rağmen cevap vermeden talepte bulunmaya devam ediyor. Bizde isim vs. Göremediğimizden teklif vermeye devam ediyoruz. Yani 2 haftada aynı kişiye aynı talebe 3 defa teklif veriyoruz. Ve Armut parasını alıyor. Biz aynı talebe 3 kez bilmeden ödeme yapmış oluyoruz. Bununla birlikte 0850 numaralı Armut iletişim numarasında neden canlı bir destek yokta kendi bulduğunuz problem çözme yöntemi ile otomatik cevap veriyorsunuz ve buna da destek hattı diyorsunuz. Yukarıda belirttiğim konuların düzeltilmesi yapılmadığı takdirde "CİMER ve diğer unsurları" da konunun düzeltilmesi için devreye sokacağımızın bilinmesini istiyorum.

02 Haziran 2025 11:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Orkun
Orkun
02 Haziran 2025 13:07

Merhaba verdiğimiz cevap benim sorularımın yanıt değil. Sorum 1- Teklif verdiğim ancak hizmet vermediğim bir kişi 3 ay sonra benim hakkımda nasıl ve Armut uygulaması sistemi ile alakalı olarak (size görüntü gönderdim) yorum yazabiliyor? Lütfen gönderdiğim ekran görüntüsüne bakınız. Sorum 2- Bana yorum yapan müşterilerime neden cevap yazamıyorum

02 Haziran 2025 17:31

Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi isteğiniz doğrultusunda gerekli aksiyonları aldık. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Orkun
Orkun
02 Haziran 2025 21:23

Problemi çözdünüz ve hata düzeltildi. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ksfkfşfl
01 Kasım 2024 08:52
2.678

Armut’ta Teklif Ücretleri Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yasin
24 Temmuz 2025 21:51
3.304

profile
Zümral
05 Aralık 2024 19:03
7.447
5
Nezir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nezir
26 Ocak 2024 10:30
5.165
"İlginiz için teşekkür ederim Ömer bey ücret iadesini yaptınız ancak diğer taleplerimiz ile ilgili en kısa zamanda bilgilendirilmek istiyorum"
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hamza
27 Haziran 2025 13:26
1.532

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz