to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro’da Görünmeyen Yorum Ve Puanlar
Armut Pro üzerinden diyetisyen olarak hizmet veriyorum. Dün bir danışanım, sistem üzerinden bana puanlama yapıp yorum bıraktığını söyledi; ancak Armut Pro uygulamasında bu puan ve yorumu göremiyorum. Daha önceki bir danışanım da yorum bırakmış olabilir, fakat onun da herhangi bir şekilde profilimde görünmediğini düşünüyorum, çünkü uzun zaman geçmesine rağmen yeni bir değerlendirme yansımadı.
Profesyonel olarak hizmet verdiğim bu platformda, danışanlarımın yaptığı yorum ve puanların profilime yansımaması hem güvenilirliğimi hem de yeni danışanlara ulaşma şansımı olumsuz etkiliyor. Hesabımda teknik bir sorun varsa incelenmesini, yapılan tüm yorum ve puanların profilime eksiksiz şekilde işlenmesini ve bu durumun neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ebrar Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ebrar Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhabalar yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü fakat başka bir danışanım yeni bir yorum/değerlendirme daha yaptı 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen aynı şekilde sisteme düşmedi. Her yeni yorum/değerlendirme sonrası sisteme düşme süresi bu kadar uzun mu sürüyor bu durum sürekli olan bir şey mi onu sormak istedim.
