to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro Profil Fotoğraf Yükleme Sorunu
Armut Pro hesabımı mobilya imalatçısı olarak hizmet vermek amacıyla kullanıyorum. Profilimde yaptığım işlere ait fotoğrafları yüklerken sistemde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle sonraki aşamaya geçemiyorum.
Özellikle yaptığım işlere ait en az 5 adet fotoğraf yüklemem gereken kısımda, her denememde “Şu an bir hata var, sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Bu durumla ilgili e-posta yoluyla destek birimiyle iletişime geçtim, bana eksik belgeleri yüklemem gerektiği söylendi; ancak yaşadığım bu hata sebebiyle belge ve fotoğraf yükleme adımlarında ilerleyemiyorum. Profilimi tamamlayamadığım için Armut üzerinden düzenli olarak hizmet veremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Fotoğraf yükleme ekranındaki bu hatanın teknik olarak incelenip düzeltilmesini ve profilimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Durmuş Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Durmuş Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
