Armut platformunda hakaret içeren iletişime ilişkin şikayet
Armut üzerinden bir hizmet talebi oluşturdum ve gelen fiyat teklifleri beklentimin üzerinde olduğu için talebimi iptal ettim. Buna rağmen hizmet verenlerden biri olan O*** T* isimli şahıs, 10.08.2026 tarihinde saat 14.37'de WhatsApp üzerinden bana ulaşıp teklif vermek için ödediği ücretten bahsederken son derece çirkin ve hakaret içeren ifadeler kullandı.
Armut üzerinden ulaştığı bir kullanıcıya bu şekilde saygısız ve saldırgan bir dil kullanılması, platformun güvenli ve profesyonel bir ortam olması beklentisiyle tamamen çelişiyor. Hakaret içeren bu yazışmaların şirketiniz tarafından incelenmesini ve bu kişinin gerekli uyarıları alarak, gerekirse platformdan kalıcı olarak uzaklaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Suat Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminiz ile ilgili sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan dolayı hizmet veren ile iletişime geçip profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Dilerseniz hesabınızdan siz de yorum yazarak deneyiminizin hizmet veren profilinde görünmesini sağlayabilir ve diğer kullanıcılara da referans olabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi













