to read complaints and reviews, or file yours.Armut Müşteri Hizmetine Ulaşılamadığı İçin Temizlik Hizmeti İptal ve İade Talebi
Armut üzerinden Ankara Yenimahalle’de temizlik hizmeti aldım ve 4.000 TL ödedim. Hizmet için yönlendirilen kişi temizlik yapma konusunda son derece isteksiz davrandı, birçok işi “onu yapmam, bunu yapmam” diyerek reddetti ve genel olarak iş için uygun bir tutum sergilemedi.
Bu koşullarda hizmeti iptal etmek istiyorum ancak Armut müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu işin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İlgili hizmete ait iş numaram 54150909’dur.
Merhaba Seda Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyacınıza en uygun hizmet vereni bulma sürecimiz şu şekilde işliyor: akıllı algoritmamız sayesinde ihtiyacınıza en uygun kişiyi yönlendirebilmek için bölgenizdeki tüm hizmet verenlere ulaşıyor ve sizin için en doğru atamayı gerçekleştiriyoruz. Ancak uygun hizmet verenlerimizin takvimleri dolu olduğunda ya da müsaitlikleri son dakika değiştiğinde(hastalık vs. gibi zorunlu sebepler) maalesef zaman zaman talebinize uygun hizmet veren bulunamayabiliyor. Bu durumda öncelikle size ulaşmaya çalışıyor, ulaşamadığımızda ise daha fazla belirsizlik yaşamadan kendi tercihinize göre yeniden organize edebilmeniz için rezervasyonunuzu iptal ediyoruz. Ücret iadesi ise bankanıza bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde gerçekleşiyor. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
