to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabına Giriş Engeli Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık bir yıldır Armut uygulamasını aktif olarak kullanan bir hizmet verenim. 9 Eylül tarihinden bu yana uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde uygulama “5 dakika sonra deneyin” uyarısını veriyor ve bu durum 1 haftadır aralıksız aynı şekilde devam ediyor.
Bu sorunu sadece telefondan değil, web üzerinden de 6–8 defa denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum. Web tarayıcısından giriş yapmaya çalıştığımda da yine aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Telefonumdan e‑posta gönderemediğim için destek talebi de açamıyorum, ayrıca Armut’un ulaşılabilir bir müşteri hizmeti kanalı olmadığı için sorunu kimseye iletemiyorum.
Uygulamaya erişemediğim için teklif verdiğim müşterilere ulaşamıyor, yeni ilanları göremiyor ve iş fırsatlarını kaçırıyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Armut hesabıma bağlı telefon numaram 5053****99’dur.
Armut’tan, hesabıma neden giriş yapamadığımın acilen incelenmesini, gerekli ise hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ali Rıza Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman [email protected] mail adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ali Rıza Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
