Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Hesabımda Kısıtlama Yapıldı

Sezen
Sezen
Armut
13 Mayıs 2024 07:371.119

Armut uygulamasını yaklaşık 1 senedir kullanıyorum bu zamanda kadar 5000 ₺ yakın bakiye ekledim. Oluşturduğum yeni servis sonrası 400 ₺ bakiye atıp ilanlara yazdıktan 2 saat sonra dönüş yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığını, istedikleri belgeleri göndermemi talep ettiler bunları eksiksiz şekilde gönderdim. 2 iş günü içinde kontrol edilip geri dönüş yapılacağı belirtirken ikinci haftanın sonuna geldik ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Yeni servis eklendiğinde belge isteniyor bu güzel ve doğru ama eklediğim servisin hemen sonrasında bakiye ile o hizmet alanına dönüş yapılmaya da izin verilip parayı sisteme aldıktan sonra hesap kısıtlanıyor. Hoş olmayan ve yakışmayan bir hareket. İşin kötüsü müşteri hizmetleri de bulunmamakta. Acil destek rica ediyorum aksi takdirde paramın iadesini bekliyorum. Bu durumdan kaynaklı diğer iş kolum olan taleplere geri dönüş sağlayamayıp zarara uğruyorum. Bu hafta da çözülmez ise yetkili mercilere şikayette bulunacağım.

13 Mayıs 2024 08:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

13 Mayıs 2024 10:51

Merhaba , Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Sezen
Sezen
15 Mayıs 2024 08:18

Hala sorun düzelmedi

Sezen
Sezen
15 Mayıs 2024 09:07

Merhaba haka dorun çözülmesi, düzeltmenizi bekliyorum

Sezen
Sezen
15 Mayıs 2024 14:18

Armut uygulamasını yaklaşık 1 senedir kullanıyorum bu zamanda kadar 5000 ₺ yakın bakiye ekledim. Oluşturduğum yeni servis sonrası 400 ₺ bakiye atıp ilanlara yazdıktan 2 saat sonra dönüş yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığını, istedikleri belgeleri göndermemi talep ettiler bunları eksiksiz şekilde gönderdim. 2 iş günü içinde kontrol edilip geri dönüş yapılacağı belirtirken ikinci haftanın sonuna geldik ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Yeni servis eklendiğinde belge isteniyor bu güzel ve doğru ama eklediğim servisin hemen sonrasında bakiye ile o hizmet alanına dönüş yapılmaya da izin verilip parayı sisteme aldıktan sonra hesap kısıtlanıyor. Hoş olmayan ve yakışmayan bir hareket. İşin kötüsü müşteri hizmetleri de bulunmamakta. Acil destek rica ediyorum aksi takdirde paramın iadesini bekliyorum. Bu durumdan kaynaklı diğer iş kolum olan taleplere geri dönüş sağlayamayıp zarara uğruyorum. Bu hafta da çözülmez ise yetkili mercilere şikayette bulunacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Hesabım Servis Ekleyince Kısıtlandı

Yiğit
Yiğit
Armut
7 Mayıs 2024 15:461.080

Armut uygulamasını yaklaşık 1 senedir kullanıyorum bu zamanda kadar 10000 ₺ yakın bakiye ekledim. Oluşturduğum yeni serv...

Armut Destekten Destek Ve Cevap Alamıyorum!

Nevriye
Nevriye
Armut
23 Eylül 2023 11:16920

Armut hizmet veren hesabı açtım, belli bir bakiye yükleyip "acil" ibareli ilanlara teklifler verdim. Uygulama beni birde...

Armut Destekten Destek Ve Cevap Alamıyorum!
5
Çözüldü

Armut Pisti Kafama Düştü. Beni Mağdur Etti.

Zeynel
Zeynel
Armut
3 Mart 2024 09:062.917

"Armut.com ekibine duyarlılık ve hassas teknik çalışmasına istinaden çok teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Armut Uygulamasında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Selma
Selma
Armut
28 Ağustos 2024 16:363.350

"Çok kısa sürede dönüş yapıp bilgilendirdiler. Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan çözülse sorunlar. Teşekkürler..."

Armut Uygulamasında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Armut Uygulamasında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
1 Destek1 Yorum
1

Kimlik Doğrulama Süreci Teklif Sonrası Mağduriyet Yaratıyor

Abdulkadir
Abdulkadir
Armut
24 Mayıs 2025 14:20872

Armut uygulamasını hizmet veren olarak kullanmaya başladım. Teklif vermek için bakiye yüklememiz gerekiyormuş. Yükledim,...

Kimlik Doğrulama Süreci Teklif Sonrası Mağduriyet Yaratıyor
Kimlik Doğrulama Süreci Teklif Sonrası Mağduriyet Yaratıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut TeklifÜcreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular