to read complaints and reviews, or file yours.Armut Cüzdanına Yüklenen Bakiye Görünmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Armut uygulamasındaki cüzdanıma yaklaşık 2 saat önce bakiye yükleme işlemi yaptım ancak para hâlâ hesabıma yansımadı. İlk yüklememde böyle bir sorunla karşılaşmak hiç güven verici olmadı. İşleme ait dekontum mevcut, ödemenin yapıldığı açıkça görünüyor fakat uygulama bakiyemde artış görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Armut’a ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Dekonta rağmen bakiyemin tanımlanmamış olması mağduriyet yaratıyor.
Yapmış olduğum ödemenin en kısa sürede Armut hesabımdaki cüzdana tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Gizem Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Gizem Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
