to read complaints and reviews, or file yours.Armis Yatak Teslimat Ve İade Sorunu
Armis yatak pişmanlıkmış. 29 Aralık 2024 tarihinde Armis Maltepe Şubesinden kartla 17.900 TL ödeme yaparak bir tekli bir de çift kişilik baza ve başlık satın aldım, daha doğrusu satın aldığımı sandım. Zira iki aya yakın süredir ürün teslimatı yapılmadığı gibi param da iade edilmiyor. Önce satış kaydınız yok dendi, sonra aldığınız ürün stoklarımızda yok dendi, sonra o ürünleri o şekilde satmıyoruz, yanlış işlem yapılmış şeklinde açıklamalarla oyalandım. Para iadesi istediğimde de mağaza müdürü M***** Bey'in keyfi uygulamasıyla karşılaştım. 15 gündür ha bugün ha yarın diye beni oyalayan müdürün keyfinin gelmesini ve paramın iade edilmesini bekliyorum. 29 Aralık'tan beri param o firmada bloke edilmiş durumda; hem zaman kaybına uğradım hem sinir bozucu bir sürece maruz bırakıldım. Üstelik o tarihteki fiyatlar alıp başını gitmiş durumda. O tarihte ödediğim meblağ ile an itibariyle eşdeğer ürün almam imkansız gibi. Nereden baksanız zarar ziyan. Şimdiki aklım olsaydı bu firmaya hiç ama hiç bulaşmazdım. Büyük pişmanlık gerçekten.
Gelişme
Armis yatak rezaleti 30 aralıkta 17.900 TL ödeyerek Armis Maltepe Şubesinden bir tekli bir de çiftli baza ve başlık satın aldım. 1 ay sonunda rica minnet tekli baza teslim edildi ancak ikinci ürünün teslimatı yapılmadığı gibi 3 aydır para iadem de yapılmıyor. Sürekli söz ve tarih verip bugüne kadar oyaladılar. Ve dahası faturasız satış yaptılar, talep etmeme rağmen fatura ürün teslimatı sırasında yapılacak denilerek konuyu geçiştirdiler. Asla çözüm sunmayan ve boş sözler veren kişilerden oluşan uzak durulması gereken bir firma.
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız stresli sürecin, memnuniyete dönüştürülmesi için sizlere en kısa sürede ulaşacağımızı bildirmek isteriz, Armis Yatak A.Ş Satış Sonrası Hizmetler
Şikayetim firmaya iletilince Bilal Bey tarafından arandım ve sorunun en kısa zamanda çözüleceğine dair bilgilendirildim. Ancak henüz bir gelişme yok, para iadem yapılmadı ve hâlâ beklemedeyim!
Hâlâ bir gelişme yok, hâlâ para iadem yapılmadı. Ne tür bir saçmalığa bulaştım ben gerçekten anlamıyorum. Aklı olan bu firmadan alışveriş yapmasın. Benim düştüğüm hataya siz düşmeyin.
Armis yatak bir an önce para iademi yapın ve kendinizi daha fazla düşürmeyin
Armis yatak rezaleti! Ürün teslimatı ve para iadesi yapmayan Maltepe Şubesini şikayet etmediğim yer kalmadı ancak firma yüzsüzlük konusunda kendini aşmış durumda. İlk şikayeti yazdıktan sonra Bilal Bey aramış ve sorunu en geç geçen hafta içinde çözeceğini söylemişti ancak o da ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı olarak kaldı. İki gün önce genel müdürlükten Yusuf Bey'le görüştüm; aynı şekilde sorunu en kısa zamanda çözeceğini söyledi ama ne yazık ki o da boşa verilmiş söz olarak kaldı. Hayal kırıklığı ve berbat bir firmasın armis yatak!
Armis Yatak Maltepe Şubesinden 30 aralıkta satın aldığım baza üç aydan beri teslim edilmedi ve para iadem yapılmadı. Sürekli yalan söyleyerek bugüne kadar beni oyalayan firma üstelik faturasız satış yapıyor yani elimde bir fatura yok. Firma çok zor durumda olmalı ki benim paramı iade etmekten aciz! Yazıklar olsun! Defaatle konuştuğumuz kişilere durumu iletmeme rağmen ne fatura yollandı, ne ürün teslimatı yapıldı, ne de para iadesi. Pes!
