Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Armis Mağazasından Koltuk Alışverişi Kabusa Döndü

Armis Mağazasından Koltuk Alışverişi Kabusa Döndü
Gamze
15 Mart 2025 11:202.535

05.01.2025 tarihinde S***** G***** bağlantı yolundaki Home City Armis mağazasından alışveriş yaptık. İstediğim koltuk için 45 gün süre verdiler. Süre yaklaştığında aramaya başladım. Mağazada bizi satışı yapan m... İsimli kişi İl dışında depolarından çıkış yaptı, bu hafta çıkamamış kar yüzünden, şimdi karşıya geçiyorum depodan resim atacağım vs bin türlü bahaneyle bizi oyalamıştır. Sonrasında ürünü göndermeyeceğini anladığımız için iptal edip paramızı istedik. 1 hafta içinde muhasebeye bilgi verdiğini göndereceklerini söyledi. 3 haftadır bu konuda da aynı bahaneleri yapan şahıs parayı hala göndermeyip her gün akşama kadar yatıyor diye bahanelerle yine oyaladı. Armis'in müşteri hizmetlerini aradığımızda her bağlandığımız birim şimdi bugün çözüyoruz demesine rağmen, kendi alt şubelerine bile ulaşamadıklarını gördüm. Satış sonrasındaki kadın 2 3 gün fatura bilgi isteyip sonunda biz bir şey yapamıyoruz dedi, finans ben ulaşıp hallediyorum dedi ama asla tabi bir dönüş yok. Yasal yollara da başvuracağım. Asla ne şubelerinin ne hizmetlerinin ne ürünlerinin arkasında olmayan firma. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir marka. Aynı mağduriyet bir sürü kişinin de başına gelmiş.

12 Haziran 2025 12:28 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz ; Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız stresli sürecin, memnuniyete dönüştürülmesi için sizlere en kısa sürede ulaşacağımızı bildirmek isteriz, İyi günler dileriz, Armis Yatak Satış Sonrası Hizmetler

Yorumlar(5)

Sema
Sema
Benzer Şikayeti Var
12 Nisan 2025 10:25

Mehmet bey sen ne kadar değişik bir adam çıktın ne malzemeleri göndermeyi düzgün yapmaya çalışıyorsun ne de para iadesi yapmayı çözmeye çalışıyorsun bir de üste çıkıyorsun hala bizde 2 aydır para iadesi bekliyoruz ayıp ayıp oğlum var dedin bir de böyle mi çocuk yetişrieeeksin

Mehmet
Mehmet
19 Mart 2025 01:30

Bizden 2 ürün aldınız baza başlığınız söylediğimiz sürenin öncesinde gönderdik. Aldığınız köşe takımınıda 45 iş günü termin süresi verdik. Termin süresi dolmadan ürünü iptal ettirmek istediniz. Ürünü iptal ettik ve 15 gün iade sürecimizin olduğunu size ilettik bankaya ödeme emri verdiğimizin dekontunu sizinle paylaştık ücret iadeniz yapıldıktan sonra buraya yaptığınız şikayetiniz söylediğiniz şeyler gerçeği yansıtmıyor. Sizinle ayrı eşinizle ayrı ayrı görüştük sürekli. Eşinize de bütün bu söylediklerimizin bilgisini paylaştık. Keşke olanı söyleseydiniz firmayı karalamak yerine

Benzer Şikayetler

1

Armis Yatak'ta Teslimat Ve İade Sorunu!

Seher
25 Mart 2025 13:282.768

19.01.2025 tarihinde Kurtköy bağlantı yolu üzerinde bulunan Home City AVM içerisindeki Armis Yatak şubesinden baza, yata...

1 Destek1 Yorum

Armis Yatak Bayisinden Teslimat Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Yasemin
30 Nisan 2025 10:382.170

3 ay önce Homecity AVM’deki Armis Yatak bayisinden (M***** D****) yatak satın aldık. Ürün teslimatı birkaç gün içinde ya...

1 Destek5 Yorum

Yanlış Ürün Satışı Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Özge
24 Nisan 2025 16:101.932

03 Şubat tarihinde İstanbul’daki Homecity AVM’de bulunan Armis Yatak mağazasından M***** D**** aracılığıyla bir yatak sa...

2 Yorum
TrustBuy Skoru