Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Şal Değişiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Fiyat Farkı Sorunu

profile
Zeynep
27 Haziran 2025 18:10
354

Fatih mağazasından aldığım şalı, Sultanbeyli'deki şubede değiştirmek istedim. Şal burada olmadığından, Fatih şubesinden aynı ürünün farklı rengini isteyerek değişim talebinde bulundum. İletişim bilgilerimi alıp, şal geldiğinde haber vereceklerini söylediler. Ancak geri dönüş olmayınca, 27.06.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde şalın gönderilmiş olduğunu gördüm. Neden aramadıklarını sorduğumda, numaramı kaybettiklerini söylediler ve değişim yapılmasını istediğimde fiyat farkı çıkardılar. Bu duruma anlam veremedim; ilgili kimseyi de bulamadım. Bir daha asla gitmeyeceğim, mağazada değişim yapılmadı.

30 Haziran 2025 08:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size en kısa sürede yardımcı olabilmek için sayfamızdan form doldurmanızı rica ederiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün İadesi Ve Ücretimin Geri Ödenmemesi

profile
Derya
04 Kasım 2025 15:07
904

profile
17 Ağustos 2025 06:43
616
İki Kez Kullanılan Eşarbımda Lekeler Oluştu, Mağazadan Çözüm Alamadım
İki Kez Kullanılan Eşarbımda Lekeler Oluştu, Mağazadan Çözüm Alamadım
İki Kez Kullanılan Eşarbımda Lekeler Oluştu, Mağazadan Çözüm Alamadım

Kutusundan Çıkmamış Eşarbın Değişimi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
03 Ekim 2025 16:01
847
Kutusundan Çıkmamış Eşarbın Değişimi Reddedildi, Mağdur Edildim
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2023 18:10
1.361

profile
Emine
06 Nisan 2025 01:25
788
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru