Armine İade Süreci Uzadı, Sorunum Çözülmüyor

Esra · 2025-05-22T10:58:53+03:00

Dokuz gündür, 13 gündür Armine iade deposuna ulaşan ürünümün iadesi yapılmadı. Takip etmekten yoruldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmiyor, sadece iadenin yapılacağı belirtiliyor fakat sorun hâlâ çözülmedi. 13 gündür iade deposuna ulaşan ürünümün iade kabulü bile henüz yapılmamış.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esra

Armine

22 Mayıs 2025 10:58417

Armine

22 Mayıs 2025 12:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size en kısa sürede yardımcı olabilmek için sayfamızdan form doldurmanızı rica ederiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi

Benzer Şikayetler

İade Ödemem Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Emel

Armine

14 Temmuz 2025 17:26365

Armine mağazasının uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışverişimde gerçekleştirdiğim iademin ödemesi bir hafta olmasın...a rağmen hala tarafıma yapılmadı. Uygulama üzerinde güncelleme işlemleri yapılmıyor. Ürünlerim hala depoya ulaşmadı görünüyor, müşteri hizmetleri ile de hiçbir şekilde iletişim kur...

Armine Ücret İadesi Yapmıyor

Recep

Armine

2 Ağustos 2023 16:23885

Armine'den eşim için alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaşmadığı halde 6 aydır ücret iadesi yapmadılar. En az 30 kez arad...ım. Her aradığımda paranız en yakın zamanda hesabınıza geçeceğini söylemelerine rağmen. Halen hesabıma ücret geçmedi. Ne mağaza çözüm üretebiliyor ne de müşteri hizmetleri. Benim g...

2 Destek

Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesinde Sorun Yaşadım

Sema

Armine

13 Haziran 2025 22:46653

Sen İnternet sitesinden alışveriş yaptım. Ürün kargo verildi. Kargo şirketi 10 günden beri gönderiyi yola çıkarmadı. Arm...ine müşteri hizmetlerine durumu anlattım. Kargo şirketiyle de görüştüm. Kargo şirketi durumu hızlandıracağını belirtti fakat hiçbir şey yapmadı. Armine müşteri hizmetleriyle tekrar...

İade Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunları

Ayşe

Armine

2 Aralık 2024 10:39474

Armine online uygulamasından satın aldığım ürünü iade etmek için gönderdim fakat iade sürecinin tamamlanması 15 günü geç...mesine rağmen hesabıma para yatmamıştır. Armine müşteri hizmetleri numarasını defalarca arayıp saatlerce beklememe rağmen günlerdir muhatap bulamıyorum. Telefonu açmıyor çalışanlar...

1 Destek

Armine Ücret İadesi Yapılmadı

Sema

Armine

8 Ağustos 2023 14:13963

Armine online alışveriş sitesinden aldığım siparişler defolu olduğu için ürünleri 23 Temmuz tarihinde iade ettim. Tarafı...ma ücret iadesi yapıldığına dair 3 ağustosta mail gönderdiler. Ancak bankaya yansıyan herhangi bir ücret iadesi yok maalesef. Banka Armine firmasıyla alakalı bir sorun olduğunu söy...