Aldığım Ürünün Taşları İlk Yıkamada Döküldü, Mağaza İlgisiz Kaldı

10.04.2025 tarihinde Ümraniye Çarşı Armine mağazasından alt-üst olmak üzere iki parça ürün aldım ve yaklaşık 4 bin küsur lira ödeme yaptım. Ürünü bir kez giydim ve elde yıkadım, ancak taşları döküldü. 16.04.2025 tarihinde, yani 6 gün sonra ürünü mağazaya incelemeye bıraktım. Hâlâ bir dönüş yapılmadı ve mağaza çalışanları soğuk cevaplar vererek ilgisiz davranıyor. Lütfen ürünün arkasında durun. İkinci şikayetimi daha yüksek mercilere ileteceğim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size en kısa sürede yardımcı olabilmek için sayfamızdan form doldurmanızı rica ederiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba urunu mağazanıza bıraktım bugün itibari ile 1 ayı geçti önümüzdeki hafta içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim bu tarz yönlendirmeniz çok saçma 6 gün sonra ürün hatalı diye magazina bırakıyoruz simdi uğraştırmanıza anlam veremiyorum
















