to read complaints and reviews, or file yours.Yıkama Sonrası Lekelenen Yağmurluk Ve Tekrar Eden Ürün Sorunları
Armine Trend online mağazasından yaklaşık bir ay önce sipariş numarası 513NB5564P ile Colorblock yağmurluk satın aldım. Ürünü, üzerinde belirtilen talimatlara uygun şekilde ve ilk kez yıkadım. Ancak yıkama sonrasında yağmurluğun farklı bölgelerinde lekeler oluştu. Özellikle üst kısmındaki yeşil bölümün renk verdiğini düşünüyorum. Ürünü aldığım günden bu yana günlük olarak kullandım ve sadece bir kez, açık renk olduğu için tek başına yıkadım.
Daha önce de Armine Trend’den bir mont almıştım ve o üründe de alt kısmında bir kesik vardı; bu kesik bir etiketle kapatılıp gönderilmişti. Yine benzer bir sorun yaşamış olmaktan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım.
Ürünün garanti veya iade/değişim süresi hakkında bilgim yok. Ancak ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Değişim olması durumunda aynı sorunu tekrar yaşama ihtimalim konusunda endişelerim var. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir ay önce Armine Trend’in online mağazasından Colorblock yağmurluk satın aldım. Ürünü talimatlara tamamen uygun şekilde, hassas programda 30 derecede ve 800 devirde tek başına yıkamama rağmen, ilk yıkamada farklı yerlerinde renk geçişleri oluştu. Severek giydiğim bir üründü ve bu duruma çok üzüldüm.
Daha önce de Armine Trend’den mont almıştım; montun alt kısmında bir kesik vardı ve bu kesik etiketle kapatılarak gönderilmişti. O zaman gözden kaçmış olabileceğini düşünerek ürünü iade ettim ve tekrar sipariş verdim. Ancak şimdi yine benzer bir mağduriyet yaşıyorum.
Ürün değişimi yapsam, bir sonraki üründe de aynı sorunu yaşama ihtimalim olduğu için endişeliyim. İki alışverişimde de benzer sorunlarla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
