Armani Parfüm Kapaklı Olmadan Gönderildi, Hızlı Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Armani Beauty mağazasından Armani kadın Power of You parfüm satın aldım. 11 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen ürünün jelatinli paketini açtığımda, parfümün kapağının olmadığını ve kapaksız şekilde gönderildiğini gördüm. Ürün jelatinli olduğundan kargo öncesinde bu şekilde paketlenmiş olduğunu düşünüyorum.

Bu durum üzerine Trendyol üzerinden dilekçe oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 11124967985 numaralı siparişime ait bu problemimin hızlıca incelenmesini ve parfümümün eksiksiz, kapaklı ve sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Eksik ve hatalı gönderim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.