İlk Yıkamada Şalın Renk Solması Ve Kalite Şikayeti

Şirinevler Rossea Eşarp mağazasından kısa süre önce Armadanın Organic Touch viskoz kahverengi şalını satın aldım. Ürünü aldığımın üzerinden sadece bir hafta geçti ve dün, etiketindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk yıkamayı gerçekleştirdim.

Şalı ilk kez yıkamama rağmen rengi çok belirgin şekilde ve kötü bir biçimde soldu. Yeni aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu kadar renk kaybına uğraması hem kalite açısından hem de ödediğim ücret bakımından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün incelenerek ayıplı olarak değerlendirilmesini, mümkünse iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse mağazaya ürünü ve yıkama şeklini detaylı olarak açıklamaya hazırım, şikayetimin dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.