to read complaints and reviews, or file yours. 
Armalife'dan bir ürün sipariş ettim. Sipariş yaklaşık 1 haftadır kargoda olarak gözüküyordu. Acaba kargoya vermediler mi diye aradığımda ürünün kargoya verildiğini hatta Sürat Kargo'nun benim akrabam olduğunu söyleyen birine 4 gün önce kargoyu teslim ettiğini söylediler. Sürat Kargo bana herhangi bir takip numarası atmadı. Sürat Kargo Çarşamba şubesini arıyorum telefonu açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum takip numarası olmadığı için yardımcı olamıyoruz diyorlar. Takip numarasını bana sizin atmanız gerekiyor. Siz atmadan ben nereden bilebilirim diyorum biz kargoyu teslim aldığımızda takip numarasını gönderiyoruz diye cevap veriyorlar. Armalife'ın ürünümü teslim ettiği Sürat Kargo Güngören şubeyi arayarak kendi çabalarımla takip numarasını öğrendim. Ama kargom hala bende değil ve başka birisine teslim edilmiş. Sürat Kargo hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Ürünü sipariş ettiğim firma armalife sizin anlaşmalı olduğunuz bir kargo benim ürünümü başka bir yere teslim ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Zara'dan hızlı teslimat seçeneği ile ürün aldım. Bunun için ayrıca para ödedim. 7 Nisan teslimat yapılması gereken ürünüm ayın 8'i ve neredeyse akşam olmasına rağmen gelmedi. Kargo firması Kargaist'i dün aradığımda gece 11'e kadar teslim edileceği söylendi ve gelmedi. Bugün arayıp kaç defa kargomu s...
4'ünden beri Sürat Kargo Adana Aktarma'da bekletilen kargom için yetkili olan her yer ile iletişime geçtim. Bizzat kargoya kendim gittim ama bana kargonun muhtemelen barkodunun kaybedildiğini, diğer kargo yığınları içerisinde olduğunu ve şu an teslim etmeyi bırak teslimatın 10-20-30 günleri bulabile...
Zara üzerinden sipariş verdik. Birgündekargo firmasıyla Çarşamba günü teslim edileceği söylendi fakat Çarşamba günü saat 12.00'de, gece 12'de mesaj geldi. Ürün teslim edildi diye bildirim yapıldı fakat ürün teslim edilmedi. Kargo firmasını aradık, kargo firması da döneceğini ve bilgi vereceğini söyl...
Zara'dan teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım. Ürünleri çok alakasız bir adrese kargo ile göndermişler, bunu takip numarasına bakınca fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine anlatınca sorun yok size söz verilen teslim süresi içerisinde paketiniz ulaşacak denildi. Müşteri hizmetleri copy past...
Yorumlar