to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Torbası Eksik Olan Oyun Seti Kullanılamaz
10.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Center’daki Armağan Oyuncak mağazasından Magly oyun seti satın aldım. Kutuyu açtığımda, setin içinde olması gereken taşıma torbasının çıkmadığını fark ettim. Ürün içeriğinde belirtilen bu torbanın kutudan eksik gelmesi nedeniyle oyuncağı tam olarak kullanamıyorum. Aynı ürünü başka bir yerden yaklaşık 500 TL daha uygun fiyata alabilecekken, içeriğinde eksik parça olduğu belirtilmediği için bu mağazadan aldım; eksik ürün olduğunu bilseydim kesinlikle satın almazdım.
Konu ile ilgili olarak mağaza yetkililerine durumu ilettim ancak bu konuda bilgileri olmadığını söyleyip net bir çözüm sunmadılar. Ürünü eksiksiz kullanabilmem için, kutudan çıkmayan taşıma torbasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
10.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Center’daki Armağan Oyuncak mağazasından Magly Masterpack Man mıknatıslı set satın aldım. Eve geldiğimde ürünün içinden taşıma torbasının çıkmadığını fark ettim.
Durumu öğrenmek için mağazayı telefonla aradığımda, bu konu hakkında hiçbir bilgileri olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Ancak aynı ürünü alıp benimle aynı sorunu yaşayan ve sonrasında mağazadan taşıma torbasını temin edebilen kişiler olduğunu biliyorum.
Ben de diğer müşterilerle eşit şekilde, satın aldığım Magly setinin taşıma torbasının tarafıma verilmesini ve bu eksikliğin telafi edilmesini talep ediyorum.
