Armağan Oyuncak Redka Ahşap Puzzle’da Eksik Parça

Redka Wooden Jigsay Wolf 80 parça ahşap puzzle’ı Malatya Park AVM’deki Armağan mağazasından 5 Nisan’da hediye olarak aldım. Bugün puzzle’ı tamamladığımızda yalnızca bir adet parçanın eksik olduğunu fark ettik. Ürünü hediye olarak kız arkadaşıma almıştım ve eksik parça nedeniyle tamamlanamaması ikimizi de hayal kırıklığına uğrattı.

Fiş veya faturayı saklamadığımız için şu an elimizde belge bulunmuyor; ancak ürünün eksik parçalı çıkması nedeniyle mağdur olduk. Redka markasından, bu mağduriyetimizin giderilmesi için mevcut ürünün yerine yeni ve eksiksiz bir puzzle gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili hızlı ve çözüm odaklı dönüş yapılmasını rica ederim.