Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyata Alınan Trençkot Hızla Renk Atması Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası

profile
16 Mayıs 13:45
49

Armağan Giyim Ümraniye şubesinden 29 Ekim 2025 tarihinde 11.000 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünü etiketindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak, sadece iki kez 30 derecede yıkamama rağmen trençkotun bazı bölgelerinde belirgin renk solmaları oluştu.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp şikayetimi anlatarak incelemeye bırakmak zorunda kaldım. Yaklaşık 15 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve hiçbir somut gerekçe sunulmadan problemin “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek sorumluluk tamamen bana yüklendi. Yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen böyle bir sonuçla karşılaşmam ve bu kadar yüksek bedel ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede renk atması beni hem mağazaya hem de ürüne karşı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ben bu üründe üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve hakkaniyetli çözümün ürün bedeli olan 11.000 TL’nin tarafıma iade edilmesi olduğunu açıkça belirtmek istiyorum. Mağazanın “kullanıcı hatası” şeklindeki yüzeysel yaklaşımının yeniden gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sertan
28 Ekim 2025 22:28
605
1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

Ümraniye Meydan AVM'de Mavi Jeans Montunda Kısa Sürede Aşınma Ve Renk Atma Şikayeti

profile
Omer
24 Nisan 16:00
173
umraniye-meydan-avmde-mavi-jeans-montunda-kisa-surede-asinma-ve-renk-atma-sikayeti-1.jpg
5
Kursat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Su Geçirmez Montun Yıkama Talimatına Uymama Sonrası Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi

profile
Kursat
29 Ocak 22:55
444
"Beni arayıp bir cümle bile soru sormadan ve mükemmel bir derecede açıklama yapan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Böyle çalışanları kendi bünyesinde barındıran mavi firmasınada ayrıca teşekkür ederim. Bir kere daha teşekkür ederim"
mavi-su-gecirmez-montun-yikama-talimatina-uymama-sonrasi-uretim-hatasi-iddiasi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Trençkotun Ayıplı Olması Ve Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Emrah
06 Nisan 13:13
284
Kısa Sürede Trençkotun Ayıplı Olması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Kısa Sürede Trençkotun Ayıplı Olması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Kısa Sürede Trençkotun Ayıplı Olması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Benzer Şikayet Yaz