Armağan Giyim'den Aldığım Kaşe Manto Kısa Sürede Tüylendi, Sorunum Çözülmedi
Armağan giyimden bir iki ay önce bir kaşe manto satın aldım. İndirimli fiyatı 5900 TL'ye aldığım ürün sadece 3-4 kez giymeme rağmen tüylendi. Aldığım mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeye gönderdiler. Mağaza çalışanları 10 kadar sonra beni arayıp, ürünün temizlendiğini ve aynı ürünü bana geri vereceklerini söylediler. Tüylenen kumaş giymeyi isteseydim bu fiyata başka markalardan 3 tane kaşe manto alıp giyebilirdim. Hem yüksek fiyata satıp, hem de ürünlerinin arkasında durmayıp, tüylenen kumaşa mecbur bırakmaları haksızlık. Asla verdiğim parayı helal etmiyorum.
Değerli müşterimiz yapılan incelemede üründe tüylenme değil kullanuıma bağlı toplamalar olduğu tespit edilmiş siz müşterimizin faydası için temizlenmiştir. Üründe herhangi bir tüylenme bulunmamıştır.
Merhaba armağan. Ürünü ben çok az kullandım. Yine de tüylendi. Aynı model aynı kumaştan alan ablamın ürünü benden daha çok kullandı, çok yoğun tüylendi. Değişim talebi kabul edildi. Yine ümraniye şubede aynı ürünü tüylendiği için değişimi kabul edilen bir kişiyle karşılaştık kasada. Mağaza müdürü de aldı temizleyip kullanılıyor diye bilgi verildi. Kumaşın tüylendiği alenen ortada. Keşke armağana güvenip ürünü götürmeden foto çekseydim. 20 yıllık armağan müşterisiyim. İlk kez böyle bir ürün değişimi talep ettim.
Değerli müşterimiz siz müşterilerimizin mağdur olmaması için elimizden geleni yapmaktayız, internet birimimizin telefon numarasından kargo kodu alarak bize yollamanız durumunda siz değerli müşterimize yardımcı olmaya çalışmaktan mutluluk duyacağız







