Armada Saat'in WhatsApp'ta Saygısız ve Kaba Davranışı, Yetkili Bayi İddiası

İzmir Çiğli’de faaliyet gösteren Armada Saat’in kendi internet sitesinden Diesel 4477 model saat için bilgi almak isterken son derece saygısız ve zorbalığa varan bir yaklaşımla karşılaştım. Site üzerinden WhatsApp’a yönlendirildim, burada ürüne sözde indirim yapılıp pazarlık havası oluşturuldu.

WhatsApp yazışmalarında karşımdaki kişi kendisini Diesel’in yetkili bayisi gibi göstererek üstten, küçümseyici bir dille konuştu. Ürünü almak istemediğimi belirttiğimde ise “almıyorsan işine bak” tarzında ifadelerle, ara sokak esnafını andıran son derece kaba bir üslup kullanıldı. Bu tavır hem kurumsallıktan uzak hem de sattıkları ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şekilde güven kırıcıdır, zaten ürünlerin çakma olduğu izlenimini de açıkça veriyorlar.

Müşteriyle bu şekilde konuşan, indirim bahanesiyle WhatsApp’a çekip baskı kuran bir yerden alışveriş yapılmamasını istiyor, hem yetkili mercilerin hem de markanın bu tarz davranışları incelemesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.