Armada AVM Güvenlik Görevlisinin Çocuklara Yönelik Tehditkar Ve Saygısız Tutumu

28.03.2026 Cumartesi günü saat 16:34 civarında Armada AVM’de, Vakko ve Beymen mağazalarının bulunduğu giriş kapısında görevli kadın güvenlik görevlisinin tutumu nedeniyle şikayetçiyim. AVM’ye sık sık geliyoruz ve 18 yaş altı çocuklarımızı bazen içeri alıyor, bazen almıyor; uygulama her seferinde değişiyor. Geçen hafta çocuklarım içeri girebilirken bu hafta aynı kapıda tamamen farklı bir muameleyle karşılaştık.

O gün 15 yaşındaki kız çocuklarımı, geçen hafta olduğu gibi içeri alırlar düşüncesiyle kısa süreli bir acil işim nedeniyle kapıda bırakmak zorunda kaldım. Çocuklarım içeri girmek istediklerinde, görevli kadın güvenlik personeli çocukları küçümseyerek, yaşlarını dikkate almadan son derece saygısız ve tehditkar bir üslupla konuşmuş, “Buradan çıkın, bunları alın başımdan, yoksa dalacağım” şeklinde ifadeler kullanmıştır. Bu sözler hem çocuklarımı korkutmuş hem de kendilerini değersiz ve aşağılanmış hissetmelerine neden olmuştur.

Çocuklarım bana haber verdikten sonra güvenlik ve yetkililerle görüştüm; ancak olayın gerçek boyutunu ve kullanılan tehdit içeren ifadeleri daha sonra ayrıntılı olarak öğrendim. Bir AVM güvenlik görevlisinin, üstelik amirinin de bulunduğu bir ortamda, 15 yaşındaki çocuklara karşı bu şekilde konuşması ve tehditkar tavır sergilemesi asla kabul edilebilir değildir. Ayrıca varsa 18 yaş altı ile ilgili kuralın her seferinde farklı uygulanması da ciddi bir problem oluşturmaktadır.

Armada AVM yönetiminden, özellikle Vakko ve Beymen girişinde görev yapan ilgili kadın güvenlik görevlisi hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve bu tarz üslup ve tehdit içeren davranışların bir daha yaşanmaması için personelin ciddi şekilde uyarılıp denetlenmesini talep ediyorum. Çocuklarıma yönelik bu saygısız ve tehdit içeren davranışın ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirici bir dönüş yapılmasını istiyorum.