Arkestra Doğum Günümde Yaşadığım Saygısız Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Hizmet

29 Kasım’da doğum günümü kutlamak için geldiğim İstanbul Etiler Arkestra’dan, bir daha gelmemek üzere ayrıldım. Öncelikle, masaya çok geç alındık ve mutfağın kapanmasına hâlâ zaman olmasına rağmen sipariş vermek istediğimde 'kapandı' denilerek reddedildim. Mekanda fotoğraf çekmek istememiz de hoş karşılanmadı.

Önce flaşlı çekimin yasak olduğu söylendi, oysa biz zaten flaşlı bir çekim yapmıyorduk. Sonrasında, normalde hiç fotoğraf çekilemediği, sadece doğum günüm olduğu için iltimas gösterilmeye çalışıldığı ama bunun mekana uygun olmadığı ifade edildi. Özel bir gece için gelenler açısından bence bilinmesi gereken bir durum. Bunlara rağmen asıl rahatsız edici olan, çalışan Nicole Hanım’ın bana karşı sergilediği saygısız ve küçümseyici davranışlardı.

Özellikle son yaşanan durumdan bahsetmek istiyorum; çünkü daha önce hiçbir mekanda bir çalışan tarafından 'yalan söylemekle' itham edilmedim. Rezervasyon sırasında, yemek sonrasında üst katta geceye devam edebileceğim bilgisi bizzat mekan tarafından verilmişti. Buna rağmen n*** Hanım, bunun söylenmediğini ima ederek beni dinlemeyi reddedip, konuşmaları kontrol edeceğini söyledi ve bir daha masaya geri dönmedi.

Kendisinin bizimle aynı alanda bulunup bizi tamamen yok saydığını fark ettikten sonra hesabı isteyip ayrılmaya karar verdim. Ancak doğum günüm gibi özel bir gecenin bir çalışan tarafından mahvedilmesini istemediğim için kendisiyle tekrar görüşme talep ettim. Bu talebim yerine getirilmedi ve masamıza başka bir beyefendi geldi. Durumu kendisine aktardığımda, n*** Hanım adına özür dilediğini söyledi. Bu özrü kendisinden duymak istediğimi belirtmeme rağmen bu da yerine getirilmedi.

Doğum günüm gibi özel bir gecede böyle bir tutumla karşılaşmak hem küçük düşürücü hem de büyük bir hayal kırıklığıydı.