Müşteriler Açık Saatte Düşen Bira Kasalarındaki Cam Parçalarından Yaralandı

19 Eylül Cumartesi günü saat 23:10 civarında Bodrum Çarşı Arka Pizza şubesine gittik. Hesabı ödemek için kalkmıştım, tam bu sırada lavaboyu kullanmak istedik. Çıkarken, işletmenin yönlendirmesiyle merdivenlerden iki kasa bira indiriliyordu ve biralar merdivenlerden inerken devrildi. Biz o sırada merdiven üzerindeydik. Eşimin gözüne cam parçası geldi, benim de elim veya ayağım camlardan dolayı kesilip kanadı, fiziksel olarak zarar gördük. Orada bulunan başka müşteriler de bu durumdan etkilendi. Eşim cam parçasını kendi gözünden çıkarmak zorunda kaldı, o sırada orada bulunan ve doktor olduğunu öğrendiğimiz başka bir müşteri de eşimin gözünü kontrol ederek yardımcı oldu, kendisine ayrıca teşekkür ediyorum.

Yaşadığımız bu ciddi kazaya rağmen işletme müdürünün tek açıklaması “Bir kaza oldu” demek ve telefon numaramızı alıp “Telafi ederiz” şeklinde cümlelerle konuyu kapatmak oldu. Burada asıl sorumluluğun, bu taşıma işini çalışma saatlerinde yaptıran işletme müdüründe olduğunu düşünüyorum. Özellikle restoran açıkken, içeride insanlar yemek yerken ve alkollü içecek servisi varken, merdivenlerden kasa kasa içki indirilmesi son derece tehlikelidir. Bu tür işlerin müşteriler içerideyken değil, kapanış saatinde yapılması gerektiğini düşünüyorum.

İşletmenin, çalışan garsonların tertip ve düzenine daha fazla dikkat etmesini, işletme sorumlularının da bu konuda gerekli tedbirleri almasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için özellikle yoğun ve açık oldukları saatlerde bu tarz taşıma ve depo işlerini durdurmalarını talep ediyorum. Yaşadığımız bu kazanın ciddiye alınmasını ve gerekli yerlere iletilmesini istiyorum.