Arka Pizza'da Rezervasyon Çalışanının Saygısız Üslubu

20.07.2026 tarihinde Muğla Bodrum ilçesinde, Bodrum merkezde bulunan Arka Pizza şubesine sık sık giden bir müşteri olarak yaşadığım bir saygısızlık durumunu paylaşmak istiyorum.

Saat 21:30–21:40 sularında rezervasyon yaptırmak için işletmeye gittik. Rezervasyon sırasında açık alan veya üst kat teras bölümünde yer açığı olursa seviniriz diyerek sadece bir ricada bulunduk. Bunun üzerine rezervasyonu yapan çalışan, isteğe göre yer ayrımı yapmadıklarını belirtebilirken, bunu son derece ukala ve saygısız bir üslupla "Bizim isteğe göre yer ayrımımız yok beyefendi, ben anlatamıyorum sanırım" şeklinde ifade etti. Ardından yanındaki çalışma arkadaşına dönerek "Sen anlatırmışsın" tarzında bir söz söyleyerek tavrını sürdürdü. Bu davranış, sürekli olarak tercih ettiğimiz bir yerde asla kabul edilebilir bir durum değildir.

Aynı anda yanında bulunan diğer çalışan arkadaş ise son derece güler yüzlü ve saygılıydı, bu tavrından dolayı kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. Ancak özellikle rezervasyonla ilgilenen çalışanın üslubu ve davranışları nedeniyle rahatsızlık yaşadım ve bunu belirtme gereği duydum.

Bu şikayetim doğrultusunda, konunun şube yöneticilerine iletilmesini, ilgili çalışanla gerekli şekilde görüşülmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personel davranışları konusunda hassasiyet gösterilmesini talep ediyorum.