to read complaints and reviews, or file yours.Ark İmza Elektronik İmza Tesliminde Gecikme Ve Takip Bilgisi Yok
29 Ocak 2026 Perşembe günü İstanbul Maltepe PTT üzerinden Ark İmza aracılığıyla e-imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında e-imzamın 2 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak bugün Pazartesi olmasına rağmen henüz kargom gelmedi, nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Ark İmza tarafından bana herhangi bir kargo takip numarası veya gönderi bilgisi verilmedi. Tarafıma verilen Ark İmza telefon numarasını aradığımda ise telefonun kapalı olması nedeniyle hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem e-imzamın gecikmesi hem de bilgi alamıyor olmam ciddi mağduriyet ve güvensizlik yaratıyor.
E-imzamın hangi kargo ile, hangi aşamada olduğunu ve ne zaman elime ulaşacağını açık ve net bir şekilde öğrenmek, mümkünse de acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma kargo takip numaramın ve süreçle ilgili açıklamanın yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.
