Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arisar Otomotiv Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmıyor

Verdiğim sipariş çeşitli sebepler uydurularak bir türlü kargoya verilmedi. Siparişi iptal ettim param aynı şekilde bir türlü iade edilmiyor. Yalandan bahaneler üretiliyor.

22 Ocak 16:56 (Şikayetten 10 dakika sonra)

İadeniz yapılmış olup, ilgili süreç ile ilgili bankanızdan bilgi alabilirsiniz.

Merhaba ö****, iletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmiştir. İlgili siparişe ait ücret iadesi, ödeme yapılan kredi kartına gerçekleştirilmiştir. İade işlemi tamamlandıktan sonra müşterimiz telefon yoluyla aranarak süreç hakkında detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Firmamız tarafından herhangi bir geciktirme veya mağduriyet oluşturma söz konusu değildir. Bankaların iade tutarını karta yansıtma süresi, ilgili bankanın işlem prosedürüne bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Bilgilerinize sunarız. Arisar Otomotiv.

Sayın Yetkili ve Değerli Müşterilerimiz, İlgili siparişe ait süreç detaylı olarak incelenmiştir. Sipariş, sistemsel ve/veya tedarik kaynaklı sebeplerle kargoya verilememiştir. Müşteri talebi üzerine sipariş iptal edilmiş olup ücret iadesi tarafımızca gerçekleştirilmiştir. İade işlemi, muhasebe birimimiz tarafından ilgili bankaya başarıyla iletilmiştir. Bankaların iç işleyiş süreçleri ve provizyon süreleri firmamız kontrolü dışında olup, tutarın karta yansıma süresi bankaya göre değişebilmektedir. Kamuoyunun bilgisine sunarız ki: İade işlemi yapılmıştır. İlgili işlem kayıtları ve dekontlar mevcuttur. Herhangi bir mağduriyet oluşturma kastımız bulunmamaktadır. Gerçeğe aykırı, markamızı zedeleyici ifadelerle ilgili hukuki haklarımız saklıdır. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Drs Tuning Shop Sipariş Kargoya Verilmedi

Ali

Verdiğim sipariş 5 gün oldu hala kargoya verilmedi. Kargoya neden verilmediğini yazdım cevap bile vermeye tenezzül etmed...

Drs Tuning Shop Sipariş Kargoya Verilmedi
2 Destek1 Yorum

Yedek Marketin Siparişim Ortada Yok

Gamze
21 Eylül 2023 22:50656

Sipariş vereli günler oldu. Kargoya verilmedi. İnternet sitesinde siparişim görülmüyor, sipariş bulunamamaktadır diyor. ...

Yedek Parça Budur Ürünü Yollamadılar Kargoya Vermediler

Umut

Kargoyu geç gönderiyorlar, mağdur oldum. Siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Gönderdikleri kargocu yanlış göndermiş, 5 ...

1

İletişimsiz Firmanın İptal Edilemeyen Siparişi

Ufuk

Siparişimi iptal etmek istiyorum. Muhatap bulamıyorum. Firmanın iletişim bilgileri yok, yazdığımız mesajlara cevap vermi...

İletişimsiz Firmanın İptal Edilemeyen Siparişi

Tayfur Oto Ödeme İadesi Alamıyorum

Havva
21 Temmuz 2023 16:345.687

İptal ettiğim siparişin para iadesini alamıyorum. Siparişim için ödemeyi yaptıktan sonra 250 TL kargo ödemesi çıkardıkl...

1 Destek1 Yorum