Arisar Otomotiv Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmıyor
Verdiğim sipariş çeşitli sebepler uydurularak bir türlü kargoya verilmedi. Siparişi iptal ettim param aynı şekilde bir türlü iade edilmiyor. Yalandan bahaneler üretiliyor.
İadeniz yapılmış olup, ilgili süreç ile ilgili bankanızdan bilgi alabilirsiniz.
Merhaba ö****, iletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmiştir. İlgili siparişe ait ücret iadesi, ödeme yapılan kredi kartına gerçekleştirilmiştir. İade işlemi tamamlandıktan sonra müşterimiz telefon yoluyla aranarak süreç hakkında detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Firmamız tarafından herhangi bir geciktirme veya mağduriyet oluşturma söz konusu değildir. Bankaların iade tutarını karta yansıtma süresi, ilgili bankanın işlem prosedürüne bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Bilgilerinize sunarız. Arisar Otomotiv.
Sayın Yetkili ve Değerli Müşterilerimiz, İlgili siparişe ait süreç detaylı olarak incelenmiştir. Sipariş, sistemsel ve/veya tedarik kaynaklı sebeplerle kargoya verilememiştir. Müşteri talebi üzerine sipariş iptal edilmiş olup ücret iadesi tarafımızca gerçekleştirilmiştir. İade işlemi, muhasebe birimimiz tarafından ilgili bankaya başarıyla iletilmiştir. Bankaların iç işleyiş süreçleri ve provizyon süreleri firmamız kontrolü dışında olup, tutarın karta yansıma süresi bankaya göre değişebilmektedir. Kamuoyunun bilgisine sunarız ki: İade işlemi yapılmıştır. İlgili işlem kayıtları ve dekontlar mevcuttur. Herhangi bir mağduriyet oluşturma kastımız bulunmamaktadır. Gerçeğe aykırı, markamızı zedeleyici ifadelerle ilgili hukuki haklarımız saklıdır. Saygılarımızla,







